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1) Condiciones legales para la compra en virtulea.com

Las presentes Condiciones legales de contratación, regulan el uso de la tienda online www.virtulea.com, de la que es responsable legal Anna Kollarova, en adelante, virtulea.com. Estas Condiciones serán aceptadas por las partes sin reservas y podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que será responsabilidad del Usuario leerlas cada vez que realice una compra, ya que, las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato, serán las que le resulten aplicables.

2) Normativa aplicable

El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y la Ley General 03/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).

El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el castellano. Las presentes condiciones generales podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de la contratación.

3) Cuenta de Usuario y Corrección de Errores

Para poder realizar compras online en esta tienda es necesario el registro mediante la creación de una “Cuenta de Usuario”. Podrá registrarse en cualquier momento pinchando en el enlace correspondiente, o bien durante el proceso de compra. Una vez registrado, el Usuario recibirá un correo confirmando, que el proceso se ha realizado con éxito y un recordatorio de los datos de acceso.

Desde la cuenta podrás realizar compras, comprobar el historial de pedidos, cambiar la contraseña, modificar los datos personales, modificar la dirección de facturación, realizar comentarios, y otros trámites o gestiones relacionadas con tus compras.

Además, en cualquier momento, podrás acceder a tu cuenta privada para comprobar tu información personal y direcciones y, en caso de que fuera necesario, corregir los errores que puedan haber existido en la introducción de los datos o actualizar los mismos. La dirección de facturación también podrá corregirse o actualizarse a lo largo del proceso de compra.

Podrás darte de baja en cualquier momento, enviando un correo electrónico desde la dirección que se quiere dar de baja a la dirección hola@virtulea.com. Esto conllevará la cancelación de sus datos de carácter personal.

La creación y cancelación de una cuenta de usuario se regirá por lo establecido en la Política de Privacidad.

4) Proceso de Compra

Comprar en virtulea.com es fácil y sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:

1º.- Seleccionar los servicios que desees adquirir de los ofrecidos por virtulea.com. Haciendo click en cada servicio se accede a su ficha, que incluye una descripción detallada con la información, características principales y precio. Si necesitas saber más no dudes, en preguntarnos.

2º.- Una vez seleccionado el/los servicios que desees contratar, deberás pulsar el botón “Comprar”, quedando incorporado el servicio a tu carrito de la compra. Si lo deseas, podrá seguir añadiendo más servicio al carrito, o proceder directamente al pago.

3º.- Concluida la selección de servicios, aparecerá un resumen. Finalmente, para continuar, deberás pulsar el botón “Añadir al Carrito”.

4º.- Como hemos indicado en apartados anteriores, al finalizar tu compra, deberás registrarte, indicando tus datos. En tus próximas compras no tendrás que introducirlos de nuevo. Quedarán almacenados en tu Cuenta de Usuario.

5º.- Por último, deberás elegir el medio de pago de entre los ofrecidos por virtulea.com (ver apartado siguiente, 5).

6º.- Una vez finalizado el proceso de contratación, te enviaremos un correo electrónico en el que se detallarán los datos de la misma, así como justificante de compra o factura. Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:

Llamando al +34 611 629 476

Notificándolo en la sección «Contacto» de esta web

Escribiendo a la dirección de correo hola@virtulea.com

Igualmente, puedes solicitar factura en papel poniéndote en contacto con nosotros, dentro del plazo de 15 días posteriores a la compra, y te la haremos llegar sin ningún tipo de coste adicional.

virtulea.com comunica que posee a tu disposición hojas de reclamaciones, en la dirección postal que figura en el Aviso Legal de esta página web.

5) Formas de pago

virtulea.com dispone de diversas modalidades de pago para facilitarte la contratación:

Transferencia bancaria

Tarjeta de crédito o débito

A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.

Transferencia bancaria

virtulea.com te ofrece la posibilidad de realizar el pago mediante una transferencia en nuestra cuenta bancaria: